Kas geriau viešosioms įstaigoms – vandalizmui atsparus telefonas ar oro sąlygoms atsparus telefonas?

• Apsauga nuo vandalizmo apima smūgius, smalsavimą, klastojimą ir pakartotinį piktnaudžiavimą; atsparumas oro sąlygoms – vandenį, dulkes, koroziją ir UV spindulių poveikį.
• Lauko viešojo bendravimo srityje apsauga nuo įsiskverbimo ir atsparumas smūgiams turėtų būti vertinama kartu, o ne kaip atskiri pirkimo filtrai.
• Avariniais atvejais reikalingas aiškumas, prieinamumas ir patikimumas esant stresinėms situacijoms, o ne tik įsijungiantis įrenginys.
• Tokie standartai kaipIEC IP apsaugos klasėsirASTM F2388padėti apibrėžti testuojamus našumo lūkesčius.

Viešųjų įrenginių komunikacijos srityje teisingas atsakymas retai būna tiesiog „atsparus oro sąlygoms telefonas“ arba „nuo vandalizmo apsaugotas telefonas“; tai yra įrenginys, atitinkantis tikrąjį gedimo režimą, įrengimo poveikį ir reagavimo reikalavimus. Pavyzdžiui, IP66 klasės įranga yra atspari dulkėms ir apsaugota nuo stiprių vandens srovių pagal IEC 60529 standartą, o mechaniniam atsparumui lauke taip pat gali reikėti didesnio smūgio lygio, pvz., IK10, kuris paprastai apibrėžiamas IEC smūgio apsaugos sistemoje. Tai svarbu, nes stoties pagalbos punktas, mokyklos koridoriaus telefonas ir pakelės pagalbos iškvietimo dėžutė susiduria su labai skirtingais pavojais. Jei jūsų vietoje yra atviros erdvės poveikis, prieiga plačiajai visuomenei arba pakartotinis piktnaudžiavimas, peržiūrėkite...viešųjų įstaigų komunikacijos produktai, palyginkite avandalizmui atsparus telefonassuorui atsparus telefonasir patikrinkite, ar diegimui taip pat reikalingasskubios pagalbos telefonasarbapramoninio ryšio partneriskuris gali palaikyti specifikaciją, montavimą ir priežiūrą.

Vandalams atsparus telefonas ir oro sąlygoms atsparus telefonas viešųjų įstaigų komunikacijai

Vandalizmui atsparus telefonas sukurtas taip, kad atlaikytų žmonių netinkamą naudojimą, o oro sąlygoms atsparus telefonas – kad atlaikytų aplinkos poveikį; geriausias pasirinkimas priklauso nuo to, kuri grėsmė greičiausiai pirmiausia nutrauks ryšį.

Viešosiose įstaigose dažnai derinami abu pavojai, tačiau gedimų modelis paprastai lemia gaminių šeimą. Metro salėje telefonas gali būti patalpoje, tačiau vis tiek būti veikiamas spyrių, traukimo, monetų, skysčių ir pakartotinio anoniminio naudojimo. Pakrantės automobilių stovėjimo aikštelėje pagrindinė rizika gali būti korozija, vandens purslai ir ultravioletinių spindulių senėjimas, o ne tiesioginiai smūgiai. Pagal IEC 60529, IP66 reiškia atsparumą dulkėms ir stiprioms vandens srovėms, o tai naudinga montuojant lauke; tačiau vien šis įvertinimas negarantuoja atsparumo fiziniam poveikiui. Todėl daugelis pirkėjų taip pat atsižvelgia į atsparumą smūgiams, apsaugas nuo įsilaužimo, metalinius kabliukus, šarvuotus laidus ir įleidžiamus komponentus.

Praktiškai vykdant viešuosius pirkimus, klausimas yra ne tik „Ar jis gali skambinti?“, bet ir „Ar jis gali tęsti skambučius po tūkstančių viešų sąveikų?“. Didelio eismo vietose teisingas viešosios įstaigos ryšio pasirinkimas dažnai prasideda nuo dažniausiai pasitaikančio gedimo: vandalizmo, purslų patekimo, jungčių korozijos ar priežiūros aplaidumo. Jei įrenginys turi atlaikyti tiek smurtą, tiek oro sąlygas, korpusas, klaviatūra, ragelis ir tvirtinimo būdas turėtų būti vertinami kaip sistema, o ne kaip atskiros funkcijos.

Ką iš tikrųjų išsprendžia vandalizmui atsparus telefonas

Vandalizmui atsparus telefonas išsprendžia tyčinio sugadinimo, pakartotinio grubaus elgesio ir neteisėtos prieigos problemą.

Šie įrenginiai dažniausiai naudojami kalėjimuose, transporto mazguose, stadionų holuose, miesteliuose, tuneliuose ir automobilių stovėjimo aikštelėse. Inžinerinis prioritetas yra ne kosmetinis patvarumas; tai funkcinis tęstinumas po smūgio, svirties jėgos, vielos tempimo ir bandymų atidaryti ar nuimti įrenginį. Tipiniai konstrukcijos elementai apima nerūdijančio plieno plokštes, įgilintus mygtukus, paslėptus tvirtinimo elementus, šarvuotus arba plienu sutvirtintus laidus ir korpusus, kurie riboja sverto taškus. Daugelyje viešųjų įstaigų ragelis yra pažeidžiamiausia dalis, todėl be ragelio arba laisvų rankų įranga gali sumažinti lūžio riziką.

Standartų požiūriu, smūgis ir patekimas į vidų turėtų būti vertinami atskirai. IEC 60529 apibrėžia IP apsaugos nuo dulkių ir vandens kodą, o mechaninis smūgis dažnai vertinamas pagal IK sistemą, pateiktą IEC 62262. Todėl įrenginys gali būti visiškai atsparus oro sąlygoms, bet vis tiek sulūžti po stipraus smūgio, arba jis gali atsispirti smūgiams, bet sugesti drėgnoje aplinkoje. Štai kodėl vandalizmui atsparių telefonų pirkėjai turėtų prašyti tiek aplinkosauginių, tiek mechaninių įrodymų, o ne tik rinkodaros teiginio. Projektams, kuriems kyla įprasta piktnaudžiavimo rizika, tvirtas modelis išpramoninių telefonų sprendimaidažnai yra tinkamesnis nei standartinis lauko telefonas.

Ką iš tikrųjų išsprendžia orui atsparus telefonas

Orui atsparus telefonas išsprendžia ilgalaikio lietaus, druskos, dulkių, UV spindulių ir temperatūros ciklų poveikio problemą.

Ši kategorija geriausiai tinka lauko koridoriams, pajūrio aikštelėms, pramonės aikštelėms, pakrovimo rampoms, autobusų platformoms ir pakelės įrenginiams, kur pagrindinė grėsmė yra aplinka, o ne naudotojas. Atsparumas oro sąlygoms susijęs su sandarumu, medžiagomis, drenažu ir terminiu stabilumu. Jei korpusas sulaiko drėgmę arba susidėvi dėl UV spindulių, įrenginys gali sugesti gerokai anksčiau, nei elektronika pasieks savo gyvavimo ciklą. NIST medžiagų duomenys apie koroziją ir oro sąlygas pabrėžia, kad lauko sąlygų ilgaamžiškumas priklauso nuo bendro drėgmės, druskos, šviesos ir temperatūros pokyčių poveikio, o ne nuo vieno veiksnio.

Kalbant apie komunikaciją viešosiose įstaigose, tai reiškia, kad produktas turėtų būti vertinamas pagal visą poveikio profilį. Autobusų stotelėje, kurioje lyja lietus, turi būti užtikrintas atsparumas vandeniui ir įskaitomas ženklinimas. Pajūrio promenadai reikalinga atsparumas druskingam rūkui ir korozijai atspari įranga. Šiaurinėje instaliacijoje gali reikėti žemos temperatūros paleidimo savybių ir kabelio lankstumo šaltomis sąlygomis. Jei aplinka yra atšiauri, bet mažai veikiama, dažniausiai efektyviausias pasirinkimas yra oro sąlygoms atsparus telefonas. Jei veikiama stipriai, o oras vidutinis, geresnė investicija paprastai yra vandalizmui atsparus telefonas. Kai abi sąlygos yra atšiaurios, sprendimas yra kombinuotas tvirtas lauko įrenginys.

Kaip pasirinkti tarp jų pagal diegimo scenarijų

Geriausias pasirinkimas tampa akivaizdus, ​​kai nustatysite didžiausios rizikos objekto gedimo režimą.

Žemiau esančioje lentelėje pateikiama su pirkimu susijusi viešųjų įstaigų ryšio sistemų pasirinkimo apžvalga. Nepakanka paklausti, kur telefonas sumontuotas; reikia žinoti, kas gali jį pasiekti, kaip dažnai jis naudojamas ir kas gali pirmiausia sukelti gedimą.

Daugumoje viešųjų projektų sprendimą galima suvesti į tris klausimus: ar vieta yra veikiama oro sąlygų, ar įrenginys yra veikiamas žmonių ir kuris iš šių klausimų labiau sutrikdo pagalbos iškvietimus? Jei atsakymas į visus tris klausimus yra „taip“, aukštesnės specifikacijos tvirtas dizainas yra pateisinamas, net jei pirkimo kaina yra didesnė. Tai ypač aktualu, kai telefonas yra platesnės viešosios įstaigos ryšių sistemos, kuri taip pat apimadomofonų sistemosarbaprieigos kontrolės domofonas.

Svarbūs standartai, įvertinimai ir bandymo metodai

Viešųjų įstaigų ryšių įranga turėtų būti parenkama naudojant išbandomus reikalavimus, o ne neaiškius būdvardžius.

Naudingiausias lauko sandarumo atskaitos taškas yra IEC 60529, kuriame apibrėžiami IP įvertinimai, tokie kaip IP65, IP66 ir IP67. IP65 reiškia atsparumą dulkėms ir apsaugą nuo vandens srovės; IP66 reiškia atsparumą dulkėms ir apsaugą nuo stiprių vandens srovės; IP67 reiškia atsparumą dulkėms ir apsaugą nuo laikino panardinimo iki 1 metro gylio 30 minučių standartinėmis bandymo sąlygomis. Atsparumui smūgiams IEC 62262 naudoja IK skalę, kur IK10 atitinka 20 džaulių smūgio energijos. Šie skaičiai nėra rinkodaros kalba; tai pirkimo kalba.

JAV federalinė ryšių komisija taip pat dokumentuoja avarinių perspėjimų ir viešojo saugumo komunikacijos reikalavimus platesniame politikos kontekste, ir daugelis viešųjų pirkėjų naudoja šiuos lūkesčius, kad suderintų veikimo laiko ir prieinamumo tikslus. Infekcijų kontrolės ar sanitarijos požiūriu itin svarbiose patalpose įstaigų komandos kartais konsultuojasi.CDC infekcijų kontrolės gairėsrenkantis paviršius ir valymo praktikas, ypač jei ryšio taškas yra bendroje viešojoje erdvėje. Pirkimų komandoms praktinė pamoka paprasta: paprašykite tikslaus IP kodo, tikslaus smūgio bandymo, tikslaus tvirtinimo būdo ir tikslios prieigos prie paslaugų procedūros.

Kodėl viešųjų įstaigų komunikacija neveikia realiame gyvenime

Dauguma viešųjų įstaigų komunikacijos gedimų įvyksta dėl to, kad buvo nepakankamai įvertintas įrengimo kontekstas, o ne dėl to, kad garso grandinė buvo prastai suprojektuota.

Realūs gedimai paprastai skirstomi į penkias kategorijas: fizinis smurtas, vandens patekimas, korozija, užteršimas, elektros energijos tiekimo sutrikimai ir prastas akustinis suprantamumas. Net ir tvirtai atrodantis telefonas gali sugesti, jei atsilaisvins tvirtinimo plokštelė, pasens sandarikliai arba skambinimo mygtuką bus sunku rasti veikiant apkrovai. Triukšmingose ​​patalpose suprantamumas yra labai svarbus. Įrenginys gali garsiai skambėti ir vis tiek sutrikdyti naudotojo darbą, jei mikrofonas ar garsiakalbis negali prasiskverbti pro aplinkos triukšmą. Pramoninės balso sistemos dažnai siekia užtikrinti tokį kalbos lygį, kuris būtų suprantamas virš foninio triukšmo, todėl akustinis dizainas yra toks pat svarbus kaip ir korpuso dizainas.

Avarinėmis aplinkybėmis reagavimo laikas yra produkto dalis. Jei iškvietimo taškas yra per sudėtingas, per paslėptas arba per trapus, vartotojai juo nepasitikės. Todėl viešosiose įstaigose reikėtų patikrinti matomumą, valdymą vienu žingsniu, pirštinių naudojimo patogumą ir techninę priežiūrą. Galioja paprasta taisyklė: kuo anonimiškesnė ir stresingesnė aplinka, tuo svarbiau, kad telefoną būtų galima rasti, atpažinti ir naudoti per mažiau nei kelias sekundes.

Į ką atkreipti dėmesį prieš perkant viešosios įstaigos ryšio telefoną

Protingi pirkėjai lygina riziką, o ne brošiūrose pateiktus teiginius.

1. Koks yra pagrindinis pavojus: vandalizmas, oro sąlygos, korozija ar visi trys?
2. Koks IP apsaugos lygis reikalingas įrengimo vietai: IP65, IP66 ar IP67?
3. Koks atsparumas smūgiams reikalingas: ar būtinas IK10, ar priimtinas žemesnis lygis?
4. Ar įrenginys bus naudojamas avarinėse situacijose, kai reikės valdyti vienu paspaudimu?
5. Ar įrenginį galima aptarnauti neišmontuojant visos instaliacijos?
6. Ar yra atsarginių dalių, laidų ir mygtukų ilgalaikei priežiūrai?

Projektų komandoms šie klausimai sumažina brangų pakartotinį darbą. Autobusų stočiai netinka oro sąlygoms atsparus telefonas, kurį lengva nupurkšti, bet lengva atidaryti. Vandalams atsparus telefonas, kuris atlaiko smūgius, bet koroduoja sūriame ore, netinka pakrantės promenadai. Teisinga specifikacija yra ta, kuri atlaiko realią objekto istoriją, o ne teorinę.

Palyginimo lentelė: vandalizmui atsparus telefonas ir oro sąlygoms atsparus telefonas

Paprasčiausias būdas palyginti šiuos du dalykus – atskirti žmonių patiriamą smurtą nuo aplinkos poveikio.

Daugelyje viešųjų pastatų komunikacijos projektų geriausias rezultatas gaunamas pasirenkant įrenginį, kurį sunkiausiai galima įveikti labiausiai tikėtinai objekto problemai. Štai kodėl paprasto lauko atsparumo įvertinimo nepakanka atšiaurioje viešoje aplinkoje, o sunkiai šarvuotas įrenginys gali būti nereikalingas ramioje, bet lietingoje vietoje.

Kai hibridinis tvirtas dizainas yra išmaniausias pasirinkimas

Hibridinis tvirtas dizainas dažnai yra ekonomiškiausias sprendimas, kai reali rizika kyla tiek dėl netinkamo naudojimo, tiek dėl oro sąlygų.

Daugelio viešųjų vietų negalima tiksliai priskirti vienai kategorijai. Pakrantės transporto terminalas gali susidurti su purslais, smėliu ir vandalizmu. Stadiono perimetras gali susidurti su lietumi, slėginiu plovimu ir minios spaudimu. Tokiais atvejais pirkimo tikslas turėtų būti telefonas, kuriame būtų sujungta sandari elektronika, smūgiams atsparus korpusas, nuo klastojimo apsaugoti tvirtinimai ir lengvai prižiūrimos modulinės dalys. Šio požiūrio privalumas yra mažesnė gyvavimo ciklo rizika: mažiau iškvietimų į servisą, mažiau avarinių gedimų ir mažesnis pakeitimo poreikis.

Didesniems projektams gyvavimo ciklo sąnaudos yra svarbesnės nei mažiausia pirkimo kaina. Šiek tiek brangesnis įrenginys, kuris išvengia vieno nepavykusio iškvietimo atvejo, gali sutaupyti daug daugiau darbo, saugumo rizikos ir reputacijos praradimo. Remiantis viešojo saugumo planavimo logika, vertingiausias komunikacijos galinis taškas yra tas, kuriuo vartotojai pakankamai pasitiki, kad galėtų jį naudoti esant stresinėms situacijoms. Jei lyginate produktų linijas, pradėkite nuo aplinkosaugos poreikio, tada patikrinkite, ar...kalėjimo telefonasstiliaus konstrukcija,orui atsparus telefonassandarinimas arbavandalizmui atsparus telefonasstruktūra geriausiai atitinka jūsų svetainę.

Sprendimų sistema inžinieriams, įrenginių valdytojams ir pirkėjams

Greičiausias būdas pasirinkti – įvertinti svetainę pagal jos matomumą, netinkamą naudojimą ir priežiūros apribojimus.

1. Įvertinkite oro sąlygų poveikį nuo 0 iki 5: patalpose, po stogu lauke, visiškai atvirame ore, pakrantėje arba nusausintame vandenyje.
2. Įvertinkite piktnaudžiavimo riziką nuo 0 iki 5: prižiūrima prieiga, vidutinis viešas naudojimas arba priešiška / anoniminė prieiga.
3. Įvertinkite techninės priežiūros toleranciją nuo 0 iki 5: lengva prieiga prie aptarnavimo, ribotas darbo kiekis arba sunkiai pasiekiama vieta montavimui.
4. Jei aplinkosauginis balas yra aukščiausias, pirmiausia rinkitės oro sąlygoms atsparų variantą.
5. Jei piktnaudžiavimo balas yra didžiausias, pirmiausia rinkitės atsparų vandalizmui.
6. Jei abu balai yra aukšti, o prastovos yra nepriimtinos, rinkitės hibridinį tvirtą įrenginį.

Ši sistema veikia, nes ji atspindi, kaip atsiranda gedimai. Įrenginys nebūtinai turi būti stipriausias kiekvienoje kategorijoje; jis turi būti stipriausias ten, kur objektas yra silpniausias. Tai praktiškiausias būdas apibrėžti viešųjų įstaigų ryšių įrangą neperkant funkcijų, kurios niekada nebus naudojamos.

DUK

Kas geriau viešojo transporto stočiai – vandalizmui atsparus telefonas ar oro sąlygoms atsparus telefonas?

Vandalizmui atsparus telefonas paprastai geriau tinka viešojo transporto stočiai, nes didžiausia rizika yra piktnaudžiavimas, klastojimas ir intensyvus viešas naudojimas, nors lauko stoties kraštą taip pat gali reikėti apsaugoti nuo oro sąlygų.

Ar IP66 pakanka viešųjų įstaigų komunikacijai?

IP66 dažnai pakanka dulkėms ir stiprioms vandens srovėms apsaugoti pagal IEC 60529, tačiau jis nepakeičia atsparumo smūgiams ar apsaugos nuo įsilaužimo viešose vietose.

Ar atsparumas oro sąlygoms reiškia atsparumą vandalizmui?

Ne. Apsauga nuo oro sąlygų apsaugo nuo aplinkos poveikio, o atsparumas vandalizmui – nuo ​​fizinio smurto ir klastojimo.

Kas yra IK10 ir kodėl jis svarbus?

IK10 yra aukštas smūgio atsparumo lygis pagal IEC 62262 ir atitinka 20 džaulių smūgio energijos, kuri yra naudinga didelės rizikos viešosioms instaliacijoms.

Ar vienas įrenginys gali atlaikyti ir vandalizmą, ir oro sąlygas?

Taip. Daugelyje viešųjų įstaigų naudojamas hibridinis tvirtas telefonas, kuriame suderinta sandari elektronika, tvirti korpusai ir apsauga nuo klastojimo.

Kokioms savybėms turėčiau teikti pirmenybę?

Pirmenybę teikite gedimo režimui, kuris pirmiausia nutrauktų ryšį: piktnaudžiavimas, patekimas į vidų, korozija arba akustinis suprantamumas.

Kaip laikui bėgant sumažinti priežiūros išlaidas?

Rinkitės modulines dalis, atsparias korozijai medžiagas, saugų tvirtinimą ir konstrukciją, atitinkančią faktinį vietos poveikį, kad įrenginys nebūtų perkrautas arba nepakankamai apsaugotas.