Sparčiai besikeičiančiame šiuolaikinės sveikatos priežiūros pasaulyje efektyvus bendravimas yra labai svarbus gelbėjant gyvybes, optimizuojant darbo eigą ir didinant pacientų pasitenkinimą. Vis dėlto daugelis ligoninių vis dar susiduria su suskaidytomis sistemomis, vėluojančiais atsakymais ir sudėtingu koordinavimu tarp skyrių. Susipažinkite su vieninga ligoninės komunikacijos sistema – pažangiausia sistema, kuri integruoja balso, duomenų ir pacientų paslaugas į vieną, lanksčią platformą. Jos pagrindas yra...JOIWOIP pagrindu sukurta technologija, skirta pakeisti medicinos specialistų bendradarbiavimo ir priežiūros teikimo būdus.
Architektūra: stabilumas ir lankstumas
Šio sprendimo pagrindas yra dvigubo diegimasJOIWO IPPBX sistemos– veidrodžio konfigūracija, skirta ligoninės komunikacijos „širdies plakimui“. Šis perteklius užtikrina nepertraukiamą veikimą net ir esant didžiausiam poreikiui ar sistemos atnaujinimams. IPPBX papildo balso šliuzai, kurie sujungia vidinius ir išorinius ryšio kanalus, užtikrindami sklandų ryšį su skubios pagalbos tarnybomis, siuntimų tinklais ir pacientų šeimomis.
Bendravimui vietoje ligoninės naudoja įvairiuslaisvų rankų IP pagalbos telefonaikritinėse vietose (pvz., skubios pagalbos skyriuose, intensyviosios terapijos skyriuose, operacinėse) ir standartiniuose IP telefonuose administracinėse įstaigose. Šie įrenginiai užtikrina didelės raiškos garsą, sumažindami nesusikalbėjimo riziką skubiais atvejais.
Pritaikyta kiekvienai sveikatos priežiūros įstaigai
Modulinis sprendimo dizainas pritaikytas įvairioms medicinos aplinkoms:
– Didelės valstybinės ligoninės: diegti šimtus IP priedų įvairiuose skyriuose, prioritetinį maršrutizavimą teikiant skubios pagalbos skambučiams.
- Specializuotos klinikos: pritaikykite komunikacijos šakas onkologijos, pediatrijos ar ambulatorinių skyrių poreikiams, koreguodami konfigūracijas pagal besikeičiančius poreikius.
- Telemedicinos centrai: integruokite programinius telefonus ir vaizdo konferencijų įrankius nuotolinėms konsultacijoms.
Išskirtinė funkcija yra ligoninės pacientų aptarnavimo platforma, kuri apjungia IP telefonus, garsiakalbius ir dedikuotus serverius, kad galėtų teikti paslaugas visą parą veikiančioms pacientų pagalbos linijoms. Pavyzdžiui, kardiologijos skyrius gali teikti pirmenybę gaunamiems skubios pagalbos skambučiams, automatizuodamas priminimus apie vizitus, taip sumažindamas laukimo laiką ir personalo darbo krūvį.
Greitas diegimas, supaprastintas valdymas
Praėjo savaitėmis trukusių diegimų laikai. „JOIWO“ „plug-and-play“ metodas leidžia IP telefonams akimirksniu užregistruoti telefono numerio priedelius per Ethernet, taip sumažinant prastovas. Administratoriai visą sistemą valdo per intuityvią žiniatinklio sąsają, koreguodami skambučių nukreipimo taisykles, stebėdami srautą arba atnaujindami telefono numerio priedelius be specializuotų IT įgūdžių.
Apčiuopiama nauda: nuo sutaupytų išlaidų iki išgelbėtų gyvybių
Sujungdamos senąsias sistemas į vieningą IP tinklą, ligoninės teikia šias ataskaitas:
- 50–70 % mažesnės ryšio išlaidos, nes atsisakoma tradicinių PBX priežiūros ir tolimojo susisiekimo mokesčių.
- 30 % greitesnis reagavimo į skubios pagalbos atvejus laikas naudojant prioritetinį skambučių nukreipimą ir įspėjimus laisvų rankų įranga.
- Didesnis pacientų pasitenkinimas dėl supaprastintų registracijų sistemų ir trumpesnio laukimo laiko.
Ateičiai paruošta sveikatos priežiūros komunikacija
Dirbtiniam intelektui ir daiktų internetui keičiant medicinos stilių, kartu vystosi ir JOIWO platforma. Būsimos funkcijos apima dirbtinio intelekto valdomus skubos analizavimo asistentus ir išmaniųjų nešiojamųjų įrenginių integraciją, skirtą darbuotojų stebėjimui realiuoju laiku. Atitiktis sveikatos priežiūros duomenų reglamentams (pvz., HIPAA, BDAR) užtikrina, kad pacientų privatumas išliktų svarbiausias.
„Tai ne tik apie technologijas – tai apie komunikacijos ekosistemos, kurioje svarbi kiekviena sekundė, kūrimą“, – pabrėžė JOIWO sveikatos priežiūros sprendimų direktorius. „Mes suteikiame ligoninėms galimybę sutelkti dėmesį į tai, kas svarbiausia: gyvybių gelbėjimą.“
Nuo didelių miesto ligoninių iki kaimo klinikų – vieningos komunikacijos sistemos keičia sveikatos priežiūros paslaugų teikimą. Sujungdamos patikimumą, lankstumą ir inovacijas, ligoninės visame pasaulyje atveria naują efektyvios, į pacientą orientuotos priežiūros erą.
Žiniasklaidos kontaktas:
Joiwo komunikacijos
El. paštas:pardavimai02@joiwo.com
Tel.: +86-057458223622
Įrašo laikas: 2025 m. balandžio 29 d.